Le risposte alle domande più comuni su come funziona la nostra rete sociale associata: registrazione, profilo, foto, verifica, sicurezza, abbonamenti e pagamenti. Se cerchi informazioni sul sugar dating in sé, dai un’occhiata alla home o al blog. E se non trovi quello che cerchi, in fondo alla pagina c’è un modulo di contatto: ti rispondiamo volentieri.
Sugar Daddy Italia è un blog informativo e la porta d’accesso alla nostra rete sociale associata, riservata ai soli maggiorenni (18+). Il controllo dell’età si basa su Ondato con riconoscimento facciale, che stima l’età dal volto e restituisce solo l’esito, senza conservare documenti o dati personali.
Sugar Daddy Italia e la nostra rete sociale
Partiamo dalle basi: che cos’è questo sito e come si collega alla piattaforma su cui avvengono gli incontri.
Che cosa ha a che fare Sugar Daddy Italia con Sugar Daddy Planet?
Sugar Daddy Italia è nato come rete sociale italiana dedicata al sugar dating. Quando le varie reti sociali locali europee sono confluite in un unico progetto — Sugar Daddy Planet, sviluppato dalla società statunitense Polaris Nexus dopo l’acquisizione di quei siti — anche Sugar Daddy Italia vi ha aderito. Da allora prosegue come blog informativo in italiano e come porta d’accesso alla rete sociale associata, di cui racconta funzionamento, sicurezza e verifica. In sintesi: qui trovi l’informazione, mentre i profili e le conversazioni vivono sulla rete sociale.
Sugar Daddy Italia è una rete sociale o un blog?
È un blog. Su queste pagine spieghiamo che cos’è il sugar dating, come funziona la piattaforma e quali misure di sicurezza vengono adottate, ma non ospitiamo profili né chat: per quelli ci si registra sulla rete sociale associata. Il blog raccoglie soltanto i dati minimi che gli servono (per esempio per la newsletter o per i commenti) e non gestisce abbonamenti né pagamenti.
Registrazione e accesso
Tutto quello che serve per creare il profilo ed entrare.
Come mi registro?
La registrazione non avviene sul blog, ma sulla rete sociale associata, Sugar Daddy Planet. Apri la pagina di creazione del profilo, compila i campi richiesti e accetta l’informativa sulla privacy: riceverai un’e-mail per attivare l’account. Se non la vedi arrivare, controlla la posta indesiderata oppure scrivici a info@sugardaddyitalia.com.
Come faccio ad accedere?
Una volta creato il profilo, entri dal pulsante in alto nella piattaforma inserendo nome utente (oppure e-mail) e password. In alternativa puoi accedere direttamente dalla pagina di accesso.
Ho dimenticato la password: come la recupero?
Dalla schermata di accesso scegli «Recupera password» e indica la tua e-mail: ti invieremo un link per impostarne una nuova. Puoi avviare la procedura anche da questa pagina.
Non mi è arrivata l’e-mail di attivazione: potete reinviarla?
Spesso finisce tra la posta indesiderata, quindi controlla prima quella cartella. Se comunque non la trovi, scrivici a info@sugardaddyitalia.com o usa il modulo di contatto e ci pensiamo noi.
Non riesco ad accedere al mio profilo: perché?
La piattaforma usa la geolocalizzazione: se ti colleghi con un IP fuori dall’Italia, l’accesso può essere bloccato o il profilo rimosso. Se invece hai perso la password e la procedura automatica non funziona, contattaci a info@sugardaddyitalia.com o dal modulo di contatto.
Profilo, foto e impostazioni
Come gestire il tuo profilo, le foto e i dati dell’account.
Come cambio l’indirizzo e-mail del profilo?
Dal tuo profilo, nella sezione «Impostazioni», rimuovi la vecchia e-mail e inserisci quella nuova. Per sicurezza riceverai una richiesta di conferma sull’indirizzo precedente.
Come cambio il nome utente?
Sempre dal profilo, il pulsante «Modifica» ti permette di aggiornare i tuoi dati, nome utente compreso.
Come cambio la foto del profilo?
Tocca la tua foto profilo (da computer, cliccaci sopra): comparirà il pulsante per sostituirla.
Come pubblico le foto?
Per prima cosa carica una foto profilo: i profili che ne sono privi vengono eliminati. Per aggiungere altre immagini al tuo album usa la scheda multimediale, dove puoi inserire foto, video e persino musica.
Perché non riesco a caricare una foto?
Di solito dipende dal peso o dal formato del file. Comprimi l’immagine con uno strumento gratuito come tinyjpg (tinyjpg.com), oppure prova con un’altra foto. Se l’errore resta, segnalacelo dal modulo di contatto.
Quante foto posso caricare?
Quante vuoi: non c’è un limite.
Quali foto non sono ammesse?
Sono vietate le foto di gruppo, quelle che ritraggono minorenni e ogni immagine che violi il rispetto reciproco: contenuti violenti, sessualmente espliciti o di nudità non consensuale, materiale che incita all’odio, alle molestie, al razzismo o alla discriminazione, e foto che ledono la privacy altrui.
Le mie foto sono sparite: cosa è successo?
Probabilmente un moderatore le ha rimosse perché non rispettavano le regole. Se pensi che ci sia un errore, scrivici a info@sugardaddyitalia.com e verifichiamo.
Posso inserire i link ai miei profili social?
No. Per evitare abusi già riscontrati, sulla piattaforma di incontri non è permesso promuovere altri social network.
Quanto tempo serve per approvare un profilo?
In genere poco, perché i controlli sono automatici: i sistemi di sicurezza basati sull’intelligenza artificiale e la verifica dell’età tramite Ondato analizzano foto e dati per assicurarne la conformità prima della pubblicazione.
Come elimino il mio account?
Dalla scheda «Impostazioni» del profilo puoi eliminare il profilo; dalla stessa sezione gestisci anche l’eventuale annullamento dell’abbonamento.
Verifica e sicurezza
La parte a cui teniamo di più: ecco come funzionano verifica dell’età, controlli e moderazione.
Come funziona la verifica dei profili?
La rete sociale associata verifica sia l’età sia l’autenticità dei profili. Per l’età (l’accesso è riservato ai maggiorenni, 18+) ci si affida a Ondato tramite riconoscimento facciale: il sistema stima l’età a partire dal volto e restituisce solo l’esito, senza raccogliere né conservare documenti o dati personali. All’analisi dell’intelligenza artificiale si affianca la revisione manuale del team di moderazione. Tutti i dettagli nelle pagine Verifica dell’età +18 e Centro Fiducia e Sicurezza.
Perché il mio account è stato segnalato come spam?
I sistemi automatici filtrano alcune parole per intercettare richieste sessuali o usi non consentiti; in altri casi è un altro utente ad aver segnalato il profilo. Se vuoi capire il motivo preciso, scrivici dal modulo di contatto o a info@sugardaddyitalia.com.
Di colpo non riesco più a inviare messaggi: perché?
Inviando molti messaggi uguali o in rapida sequenza, il sistema anti-spam sospende temporaneamente la chat. Basta attendere circa un’ora e potrai riprendere a scrivere.
Come segnalo un altro membro?
Ogni profilo include un pulsante per segnalarlo quando noti un uso scorretto della piattaforma. Le segnalazioni vengono esaminate dalla moderazione.
Come blocco un profilo che non voglio?
Apri la chat con quella persona, usa i tre puntini in alto a destra e scegli «Blocca»: da quel momento non potrà più contattarti.
Come tolgo un blocco?
Dallo stesso menu dei tre puntini trovi l’elenco dei membri bloccati, da cui puoi riammetterli.
Si possono vendere foto o videochiamate a pagamento?
No. Non è ammessa la vendita di fotografie, né la promozione di canali per vendere contenuti, né le videochiamate erotiche dietro compenso. Il sugar dating non è un servizio di questo tipo.
Si possono cercare altri tipi di relazione?
No: il sugar dating sono relazioni reali, di persona, e non ha nulla a che vedere con rapporti solo online o a pagamento.
Abbonamenti e pagamenti
Come funzionano abbonamenti, rimborsi e metodi di pagamento.
Come funzionano gli abbonamenti?
Per scrivere alle Sugar Baby, gli Sugar Daddy sottoscrivono un abbonamento, disponibile in tre durate: mensile (bronzo), trimestrale (argento) e annuale (oro). Per le Sugar Baby, invece, l’uso è gratuito.
Cosa posso fare senza abbonamento?
Senza abbonamento non è possibile avviare conversazioni in chat.
Come contatto gli altri membri?
Da ogni profilo trovi il pulsante per inviare un messaggio. Se sei uno Sugar Daddy, però, ti serve un abbonamento attivo per poter scrivere.
Come annullo l’abbonamento?
Dalla scheda «Abbonamento» del profilo, con una conferma. Resta valido fino alla fine del periodo già pagato; dopodiché non avrai più accesso ai messaggi.
Cosa succede alla scadenza dell’abbonamento?
Se l’hai annullato, scade al termine del periodo pagato e l’invio dei messaggi si disattiva. Per riprendere basta sottoscriverlo di nuovo.
Come avviene un rimborso?
Quando spetta, viene accreditato sul tuo conto in circa 10 giorni. Le condizioni complete sono nella Politica di rimborso.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carte di credito, debito e prepagate, oltre ad Apple Pay, Link e Google Pay. I circuiti supportati sono Visa, Mastercard e Maestro.
Posso pagare con PayPal?
Non è disponibile il pagamento diretto con PayPal, ma sono accettate le carte di debito PayPal.
Posso usare una carta prepagata?
Sì, le carte prepagate sono accettate.
Messaggi e notifiche
Chat, notifiche ed e-mail: come tenerle sotto controllo.
Cosa indica il pallino verde vicino a un nome utente?
Segnala che quella persona è online in quel momento, quindi puoi scriverle; quando invii un messaggio, riceverà una notifica.
Come elimino messaggi o foto da una chat?
Tramite i tre puntini su ciascun messaggio puoi cancellare singoli contenuti, foto comprese; in alternativa puoi eliminare l’intera conversazione.
Come gestisco notifiche e newsletter?
Le notifiche dei messaggi si disattivano dalla scheda «Notifiche». Per le newsletter, puoi annullare l’iscrizione dalla pagina dedicata.
Ricevo troppe e-mail dagli utenti che mi scrivono: come le riduco?
Nelle impostazioni, alla voce «E-mail», decidi quando ricevere gli avvisi (per esempio solo per un nuovo messaggio o una richiesta di amicizia). Se qualcuno ti invia spam o messaggi offensivi, segnalacelo a info@sugardaddyitalia.com o dal modulo di contatto.
Non ricevo le notifiche dei nuovi messaggi: perché?
Le piattaforme di sugar dating non sono presenti negli store delle app, quindi il sito funziona dal browser. Le notifiche usano il sistema push del browser, che va attivato: spieghiamo come fare nella nostra guida all’uso.