Ricevo molte notifiche da utenti che mi scrivono
Se non desideri ricevere e-mail o desideri ricevere e-mail solo quando ti inviano un messaggio o quando richiedono amicizia. Puoi farlo dalle impostazioni, scheda e-mail e configurare quando desideri ricevere e-mail. Se un utente ti invia spam o invia messaggi maleducati, puoi contattarci tramite l’e-mail info@sugardaddyitalia.com o nel nostro modulo di contatto.
Perché non riesco ad accedere al mio profilo?
A Sugar Daddy Italia abbiamo un sistema di geolocalizzazione. È possibile che se il tuo IP è al di fuori della Italia il tuo profilo verrà cancellato o non sarai in grado di accedervi. Se per qualsiasi motivo hai perso la password e non riesci a recuperarla, puoi scriverci a info@sugardaddyitalia.com o nel nostro modulo di contatto.
Come posso cancellare il mio account?
Per eliminare il tuo account puoi farlo dalla scheda delle impostazioni e quindi eliminare il profilo. Se vuoi cancellare il tuo abbonamento puoi farlo dalla scheda delle impostazioni in cui hai inserito l’abbonamento.
Quanto tempo ci vuole per l’approvazione di un profilo?
I profili vengono approvati automaticamente anche se il nostro sistema di sicurezza verifica che le foto e i dati siano corretti tramite posta e fotografie.
Posso usare una carta prepagata per l’iscrizione?
Accettiamo carte prepagate.
Non ho ricevuto l’email di attivazione, potete inviarmela di nuovo?
Prima di tutto, controlla la cartella Spam, alcune email vanno in questa cartella. Se ancora non riesci a trovarlo, puoi inviarci un’e-mail a support@sugardaddyitalia.com o inviarci un ticket dal modulo di contatto.
Perché il mio account è stato contrassegnato come spam?
In alcuni casi, il nostro bot controlla che determinate parole non vengano inviate per evitare richieste di sesso o simili. Altre volte è possibile che un utente abbia segnalato il profilo. Se vuoi conoscere il motivo specifico puoi scrivere dal nostro modulo di contatto oppure a info@sugardaddyitalia.com
Come posso cambiare la mia immagine del profilo?
Puoi cambiare la foto del tuo profilo toccandola con il dito, apparirà un pulsante per cambiarla. Se stai usando il computer, clicca sulla foto e un pulsante apparirà all’interno della foto.
All’improvviso non riesco a inviare messaggi
Quando invii molti messaggi consecutivi o ripetitivi, il sistema di sicurezza web blocca la tua chat per evitare lo spam. Dovrai attendere un’ora prima di poter inviare nuovamente i messaggi.
